Conditions de Vente (CGV) – Vapes & Vous
- Présentation de l’entreprise
Les présentes conditions de vente régissent la relation entre Vapes & Vous, entreprise spécialisée dans la vente d’e-cigarettes et d’e-liquides, et ses clients. Vapes & Vous propose une sélection de produits de qualité dans sa boutique physique située à l’adresse suivante :
Vapes & Vous 2 quartier la croix 13390 Auriol
- Processus de commande
Les clients peuvent effectuer leurs achats sur le site web de Vapes & Vous en choisissant les produits qui les intéressent. Une fois leur sélection effectuée, ils devront remplir un formulaire de commande comprenant les informations suivantes : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Retrait des commandes
Les commandes passées sur le site web de Vapes & Vous doivent être retirées directement à la boutique physique. Une fois que la commande est prête, les clients seront informés par e-mail ou téléphone. Les produits seront réservés pour une durée de 7 jours. Passé ce délai, si la commande n’a pas été retirée, Vapes & Vous se réserve le droit de l’annuler.
- Paiement
Les paiements des produits s’effectuent exclusivement dans la boutique physique de Vapes & Vous au moment du retrait de la commande. Les modes de paiement acceptés sont les espèces et les cartes de paiement.
- Données personnelles
Vapes & Vous collecte les données personnelles des clients, telles que l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le nom et le prénom, dans le but de traiter les commandes et d’améliorer l’expérience d’achat. Les clients ont le droit de consulter, de modifier et de supprimer leurs données personnelles en contactant Vapes & Vous par e-mail à l’adresse vapesetvous@gmail.com.
- Politique de confidentialité
Vapes & Vous s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles des clients. Les données collectées ne seront utilisées que dans le cadre du traitement des commandes et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour assurer la livraison des produits.
- Limitation d’âge
La vente d’e-liquides est strictement interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans. En accédant au site web de Vapes & Vous, les utilisateurs doivent confirmer qu’ils ont plus de 18 ans.
- Responsabilités
Vapes & Vous met tout en œuvre pour fournir des informations précises et complètes sur ses produits. Cependant, la société ne peut garantir l’exactitude des descriptions, des images et des prix des produits présents sur son site web. Vapes & Vous décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions.
Ces conditions de vente entrent en vigueur dès leur acceptation par le client lors de la passation d’une commande sur le site web de Vapes & Vous.
Veuillez noter que les présentes conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment par Vapes & Vous sans préavis. Les clients sont invités à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations concernant nos conditions de vente, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail vapesetvous@gmail.com ou par téléphone au 09 71 20 04 07.